De naamloze vennootschap DIGIT 89, handelend onder de commerciële naam Clearzi, met maatschappelijke zetel te Square des Martyrs 1, 6000 Charleroi, en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0775.289.227 (hierna « Clearzi »), gebruikt cookies en soortgelijke technologieën op haar website en, in voorkomend geval, op haar platform.
Dit Cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, welke categorieën cookies Clearzi kan gebruiken, hun doeleinden en de mogelijkheden waarover gebruikers beschikken om hun voorkeuren te beheren. Het vormt een aanvulling op het Privacybeleid van Clearzi.
1. Wat is een cookie ?
Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt opgeslagen of gelezen op een eindapparaat (computer, smartphone, tablet of ander toestel) bij het raadplegen van een website of het gebruik van een onlinedienst. Cookies laten een website onder meer toe om een browser te herkennen, bepaalde voorkeuren te onthouden, bepaalde functies te verzekeren of informatie over het gebruik van de site te verzamelen.
Bepaalde soortgelijke technologieën, zoals lokale opslag, pixels of andere trackers, kunnen vergelijkbare doeleinden nastreven. In dit Beleid verwijst de term « cookies » eveneens naar deze technologieën wanneer ze door Clearzi worden gebruikt.
2. Welke soorten cookies kan Clearzi gebruiken ?
Afhankelijk van de functies die daadwerkelijk op de website of het platform worden gebruikt, kan Clearzi een beroep doen op de volgende categorieën cookies :
(a) Strikt noodzakelijke cookies : deze cookies zijn onmisbaar voor de werking van de site of het platform en voor de levering van een dienst die uitdrukkelijk door de gebruiker is gevraagd. Ze kunnen onder meer de authenticatie, de beveiliging van verbindingen, het beheer van sessies, de load balancing of het onthouden van cookievoorkeuren mogelijk maken. Deze cookies kunnen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt wanneer ze voldoen aan de toepasselijke wettelijke voorwaarden.
(b) Functionele cookies : deze cookies laten toe bepaalde functies van de site of het platform te verbeteren of te personaliseren, bijvoorbeeld door bepaalde voorkeuren van de gebruiker te onthouden. Wanneer ze niet strikt noodzakelijk zijn voor de levering van de gevraagde dienst, worden ze pas gebruikt na het verkrijgen van de toestemming van de gebruiker.
(c) Analytische of statistische cookies : deze cookies laten toe te begrijpen hoe de site of het platform wordt gebruikt, met name de geraadpleegde pagina's, het bezoek of de interacties van de gebruikers, om de prestaties te meten en de werking te verbeteren. Deze cookies worden pas gebruikt na het verkrijgen van de toestemming van de gebruiker.
(d) Marketing- of reclamecookies : wanneer Clearzi dergelijke cookies gebruikt, kunnen deze dienen om de doeltreffendheid van campagnes te meten, communicatie te personaliseren of bepaalde interacties met de site op te volgen. Deze cookies worden pas gebruikt na het verkrijgen van de toestemming van de gebruiker.
3. Welke cookies worden daadwerkelijk gebruikt ?
De onderstaande tabel geeft een overzicht van de cookies die daadwerkelijk op de website van Clearzi worden gebruikt. Ze wordt bijgewerkt in functie van de evolutie van de technische configuratie. Voor elke cookie worden de naam, de aanbieder of het domein, het doeleinde, de categorie en de bewaartermijn vermeld.
| Cookie | Aanbieder / domein | Doeleinde | Categorie | Duur |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — geplaatst op het domein clearzi.com | Onderscheidt bezoekers om het bezoek van de site te meten. | Statistieken | 13 maanden |
| _ga_TL8MWL27RE | Google Analytics — geplaatst op het domein clearzi.com | Bewaart de sessiestatus voor de bezoekmeting. | Statistieken | 13 maanden |
| Calendly-cookies (bv. _calendly_session, __cf_bm) | Calendly LLC — geplaatst op het domein calendly.com door de widget voor het boeken van een afspraak (pagina's voor een demo-aanvraag) | De ingebedde reserveringskalender weergeven en het boeken beveiligen (sessie, bescherming tegen robots). | Functioneel | Variabel per cookie (van de sessie tot meerdere maanden), bepaald door Calendly |
De cookies van Google Analytics worden pas geplaatst na uw toestemming voor de categorie « Statistieken ». Zonder toestemming werkt Google Analytics in « cookieloze » modus (geanonimiseerde meting, zonder plaatsing of lezing van een cookie op uw eindapparaat). De Calendly-widget op de pagina's voor een demo-aanvraag wordt pas geladen na uw toestemming voor de categorie « Functioneel » ; zolang die niet is gegeven, biedt een bericht u aan om hem weer te geven. U kunt uw keuzes op elk moment wijzigen of intrekken via de link « Cookies beheren » onderaan de pagina.
4. Op welke basis worden cookies gebruikt ?
Strikt noodzakelijke cookies kunnen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt wanneer ze onmisbaar zijn voor de overdracht van een communicatie langs elektronische weg of voor de levering van een dienst die uitdrukkelijk door de gebruiker is gevraagd. Wanneer deze cookies een verwerking van persoonsgegevens met zich meebrengen, steunt die verwerking op de rechtsgrond die van toepassing is op de betrokken verwerking.
Niet strikt noodzakelijke cookies, met name analytische, niet-essentiële functionele en marketingcookies, worden pas geplaatst of gelezen na het verkrijgen van de voorafgaande toestemming van de gebruiker, overeenkomstig de toepasselijke regels. De gebruiker kan deze cookies weigeren zonder dat dit in beginsel de toegang tot de essentiële functies van de site of het platform verhindert.
5. Hoe uw toestemming beheren of intrekken ?
Bij zijn eerste bezoek kan de gebruiker worden uitgenodigd om zijn voorkeuren kenbaar te maken via de banner of het cookiebeheerinstrument dat hem ter beschikking wordt gesteld. Niet strikt noodzakelijke cookies worden niet geactiveerd voordat de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven voor de betrokken categorie(ën).
De gebruiker kan zijn keuzes wijzigen of zijn toestemming op elk moment intrekken, even eenvoudig als hij ze heeft gegeven, via het cookiebeheerinstrument dat toegankelijk is vanaf de website of het platform van Clearzi.
De gebruiker kan ook zijn browser configureren om bepaalde cookies te verwijderen of te blokkeren. Deze instellingen kunnen echter bepaalde functies van de site of het platform beïnvloeden.
6. Cookies van derden en gegevensoverdrachten
Bepaalde cookies kunnen in voorkomend geval worden geplaatst of gelezen door externe dienstverleners waarop Clearzi een beroep doet. Wanneer derden toegang hebben tot de via cookies verzamelde informatie, worden hun identiteit en het betrokken doeleinde vermeld in de lijst van de daadwerkelijk gebruikte cookies.
Indien het gebruik van een cookie of een dienst van een derde leidt tot een overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (« EER »), ziet Clearzi erop toe dat deze overdracht gebeurt overeenkomstig de toepasselijke vereisten inzake gegevensbescherming en, waar nodig, op basis van passende waarborgen.
7. Persoonsgegevens en rechten van de gebruikers
Wanneer de via cookies verzamelde informatie persoonsgegevens vormt, worden deze verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (« AVG ») en het Privacybeleid van Clearzi.
Onder de voorwaarden bepaald door de AVG beschikken de betrokkenen met name over een recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en, in bepaalde gevallen, overdraagbaarheid. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kan die op elk moment worden ingetrokken zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Voor elke vraag of om hun rechten uit te oefenen, kunnen de betrokkenen Clearzi contacteren per brief op het adres van haar maatschappelijke zetel of per e-mail op compliance@clearzi.com.
De betrokkenen hebben ook het recht om in voorkomend geval een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
8. Wijziging van dit Beleid
Clearzi kan dit Cookiebeleid wijzigen om onder meer rekening te houden met de evolutie van haar website, haar platform, de gebruikte technologieën of de toepasselijke wettelijke en reglementaire vereisten. De meest recente versie wordt ter beschikking gesteld op de website van Clearzi.